5 обновлений Ютуба, которые вредят блогерам

В наши доверчивые уши льётся столько красивых слов о заботе к авторам и зрителям. О том, что нововведения помогут улучшить контент, позволят творчески себя реализовывать и даже зарабатывать деньги.

Но с каждым годом мы становимся всё более скептически настроены по отношению к некоторым обновлениям Ютуба. Ведь первостепенной задачей его представителей стал не просто заработок, а как будто даже какое-то маниакальное желание не допустить конкуренции с кем-либо.

Давайте же посмотрим, какие обновления нам представил Ютуб в этом году. А точнее — какие из этих обновлений могут урезать количество авторов на платформе.

Первое, о чём мы с вами поговорим — это Шортс.

С появлением этого формата на платформе, аудитория разделилась на два лагеря. Те, кто смотрят исключительно короткие ролики и те, кто предпочитает длинные. Конечно, существует и золотая середина, и перебежчики, но мы представим картину именно так.

Цели, как вы понимаете, у таких зрителей разные.

Те, кто смотрит длинные видео, подходят к этому основательно. Включают любимых блогеров в обеденный перерыв, ставят на фон во время того, как убираются или заняты делами, смотрят вечером всей семьей и так далее.

У коротких роликов иная цель — дать быструю порцию серотонина и подзарядить. Именно поэтому мы смотрим короткие ролики в таких же коротких поездках, в перерывах между работой, когда хотим тупо позалипать, поднять настроение, развеять скуку и тому подобное.

Поэтому, если человек лежит на диванчике и листает Шортсы, чтобы посмеяться, процент того, что он пойдёт смотреть длинные ролики, практически равен нулю.

Когда блогеры решают начать делать Шортсы, чтобы поскорее набрать аудиторию и кучу просмотров, они не отдают себе отчёт в том, что зрители эти будут приходить только за Шортс. Таким образом длинные ролики на фоне многочисленных просмотров Шортс просто вылетают в трубу.

Ну, вроде тут разобрались.

Итак, какая же проблема встала перед авторами в нынешнем году?

Отсутствие ссылок в Shorts

И чтобы понять, почему эти перемены печальны, нам нужно немного окунуться в прошлое.

В 2022 году короткий формат видео добрался, кажется, до пика своей популярности. Сейчас для нас Шортс, ТикТоки, VK Клипы — всё это звучит как само собой разумеющееся, но тогда волна интереса к этому формату была невероятная.

И именно в тот момент SMM-специалисты, маркетологи да и сами блогеры начали выстраивать новые стратегии продвижения личных аккаунтов и страниц брендов в соцсетях.

Однако всё еще не было понятно, как, например, взаимодействовать с аудиторией в ТикТоке и Инстаграме*. Приложения заблокировали или ограничили на территории РФ, и многие начали искать себя на других площадках. А VK Клипы на тот момент вообще только запустились. 

Шортс тогда тоже, конечно, был не самой понятной штукой. Однако проект от крупнейшей платформы Ютуб, да ещё и с такой мощной пиар компанией, не мог не выстрелить рано или поздно.

И в тот момент, когда алгоритмы платформы, вроде как, устаканились, когда пользователи получили более актуальную, адаптированную под интересы ленту, блогеры начали находить даже плюсы в этом формате.

Например, если создать канал исключительно для Шортс, это не сможет убить просмотры длинных роликов, потому что их там попросту нет. Авторы будут набирать аудиторию, развиваться как те же тиктокеры и всё будет замечательно.

Ещё одна фишка, которая может помочь блогерам, но уже имеющим длинные ролики на канале, это добавление кликабельной ссылки в шортс.

То есть, к примеру, вы записываете короткий ролик, в котором рассказываете о пяти лайфхаках, как набрать подписчиков на Ютубе.

А мы уже с вами выяснили, что в Шортс сидит определенная категория зрителей. Они пришли именно за короткими роликами. Однако если вы оставляете ссылку на полное видео с посылом «я рассказала вам пять лайфхаков, но самые секретные и крутые оставила в ролике по этой ссылке. Просто тапни, чтобы унать больше», здесь уже другой разговор.

Конечно же, на это поведутся не все зрители, однако многим такой ход может показаться интересным, и тогда вы задействуете сразу два формата для привлечения зрителей: и Шортс, и длинные ролики. Конверсия повышается, увеличиваются часы просмотра от одного зрителя. Возможно кто-то даже подпишется, чтобы смотреть большие ролики.

Но если уж вы решились, то постарайтесь аккуратно использовать этот ход, потому что всё-таки смешивать короткие и длинные ролики не очень безопасная тактика, которая потопила ни один канал.

Однако, несмотря на такие позитивные сдвиги, 31 августа 2023 года правила Ютуба в отношении Шортс изменились.

Было принято решение убрать кликабельные ссылки из описания к ролику. Речь шла именно о Шортс.

То есть функция была весьма полезна для тех, кто интегрировал в короткий формат рекламные коллаборации и оставлял в описании полезные ссылки на товары и услуги. Теперь этого сделать попросту невозможно.

Почему всё так, а не иначе?

В том же 2023 издание The Verge открыла завесу тайны. 

Как оказалось, Ютуб внимательно изучал опыт коллег по цеху. Поэтому никак не мог допустить на своей платформе того, что происходило, например, с ТикТоком.

Дело в том, что в этом приложении тоже была функция кликабельных ссылок, однако практика показала, что мошенники и спамеры использовали эту возможность для различного рода скама.

И это правда. Один из пользователей делился в своём блоге о том, как потерял 24.000 долларов за два часа, попав на мошенников в ТикТоке.

Если рассматривать проблему из такой позиции, то хорошо, что Ютуб так серьёзно отнесся к этим ситуациям и решил вопрос превентивно, до каких-то скандалов на своей платформе.

Но тогда ответьте нам на вопрос, господа хорошие представители Ютуба: если вы убираете кликабельные ссылки в Шортс, тогда зачем вы внедряете возможность добавлять такие же кликабельные ссылки на рекламируемые товары внутри роликов?

Какой вывод из этого можно сделать? Мало того, что формат Шортс сам по себе сомнительный. Как мы уже обсуждали выше, короткие видео попросту убивают удержание длинных, потому что никто их не приходит смотреть из ленты Шортс.

Теперь же мы получаем ещё один «приветственный бонус» — этот формат становится совершенно бесполезным для партнёрского маркетинга. Некуда вставлять реферальные ссылки, некуда добавлять переход на рекламируемую продукцию или услугу. Минус заработок, но зато мы все в безопасности.

Новый дизайн YouTube

В апреле нынешнего года многие пользователи начали сталкиваться с обновленным дизайном Ютуба.

Итак, Ютуб решил сместить блок с описанием туда, где раньше находились рекомендованные видео. А вот рекомендованные опустить ниже и сделать эту ленту бесконечной.

И с первого взгляда может показаться, что обновление, хоть и неудобненькое, но в целом логичное.

Теперь зрителю не нужно будет отвлекаться от просмотра ролика, чтобы прочитать описание, написать комментарий или сразу же найти ссылку, про которую говорит автор видео. Ролик находится перед глазами, внимание не рассеивается — и все счастливы. Однако это в идеальной картине мира.

Комментарии, которые так любят читать пользователи, сжались в непонятное нечто. Зрители отмечают, что теперь это неудобно делать вне зависимости от устройства.

Помимо этого очень легко промахнуться по различным кнопкам от «лайка» до «поделиться» и «скачать». Переход в режим широкого экрана не спасает — он переносит описание чуть ниже, но сама панель остаётся такой же небольшой.

Если вы так и не застали это обновление, или оно у вас сначала появилось, а потом исчезло — всё нормально. Ютуб не сразу, но предупредил, что теперь обновленный дизайн могут протестировать только пользователи с премиум подпиской.

Мы же будем опираться на опыт коллег по цеху.

В своем недавнем ролике один из экспертов Ютуба Ник Нимин показал, насколько всё сложно с оформлением. Он зашел на прямой эфир одного из авторов и обнаружил следующую проблему.

Нам, как и обычно, в боковом меню высвечивается чат. Однако где обещанное описание, которое мы видим в примерах выше? Внизу рекомендации, да, а описания ролика, как и полезных ссылок и след простыл.

Но как бы не так. Оказывается, пользователю нужно нажать на крестик и закрыть чат, чтобы увидеть описание. Догадаться вы об этом должны, конечно же, сами.

Но и тут есть загвоздка. Описание-то появляется, да не полностью. Точнее, отображается только заголовок видео и одна несчастная строчка. И пользователю снова нужно нажимать «Развернуть», чтобы увидеть больше.

Думаете это всё? Нет, наша матрёшка продолжает раскрываться.

Когда вы разворачиваете описание, оно всё равно открывается не полностью. Часть информации, которую автор так кропотливо подбирал и прописывал, канула куда-то в небытие.

То есть вы увидите описание к видео, но чтобы добраться до полезных ссылок или тайм-кодов вам нужно снова нажать «Увидеть больше», и только тогда, спустя тысячи кликов, вы получите то, что хотите.

Пользователи Рэддита активно критикуют обновление. Они называют изменения в дизайне «ужасными», говорят о том, что никто не просил этих перемен, и дизайн — это точно не та проблема, которую нужно было решать в срочном порядке.

Да и проблемы-то никакой не было.

Давайте теперь суммировать вышесказанное.

Так как ролики по теме смещены вниз, непонятно, как будут работать рекомендательные системы. То есть по факту зритель даже не будет их видеть. У него есть столбец с недоописанием канала, и всё.

А так как описание открыть сложнее, это приводит нас к тому, что до ссылок зрители могут так и не дойти. То есть прощайте донаты, реферальные ссылки и прочие инструменты, которые приносят блогерам доход.

Ещё одна важная деталь — комментарии, которые теперь — хочешь не хочешь — а видеть будешь. Не все хотят знать спойлеры. К тому же зрители могут узнать из комментария ответ на свой вопрос, и зачем ему тогда тратить время на ролик?

Изменения в полезных ссылках

Далеко отходить от этой темы нам не придётся. Чуть ранее редизайн вида главной страницы канала создал множество проблем. Давайте начнём с первой и очевидной.

Как мы знаем, и к чему уже почти привыкли, ныне все ссылки на соцсети и сайты размещаются в описании канала, а первая ссылка видна на главной странице над кнопкой подписаться.

Обновление до крайности неудачное.

Во-первых, выглядит это так, будто разработчики забыли доделать этот раздел. Очень топорно и некрасиво. А ведь когда-то на шапках канала висели аккуратные кликабельные значки соцсетей или сайтов.

Минималистично, ненавязчиво и, главное, — заметно.

Во-вторых, у вас есть возможность предложить зрителям только какую-нибудь одну ссылку. На большее и не рассчитывайте.

Конечно, на совсем эту возможность не убрали, однако зрителю всё равно придётся проделать некоторые телодвижения, чтобы узнать, что у вас вообще есть какие-то дополнительные ссылки.

А зрители, как известно, телодвижения лишние совершать не любят.

Зачем Ютубу это? Вопрос без ответа. Но можно предположить, что он больше не хочет делить внимание с другими сайтами, на которые могут уйти пользователи, поэтому прячет их куда подальше, чтобы только самые упорные находили.

Ну а теперь возвращаемся к нашему дорогому редизайну будущего.

Как же там обстоят дела с ссылками? Да также плохо.

После блока с названием канала, мы увидим иконки «Все видео», «О канале», а дальше уже идут полезные ссылки, которые автор захотел представить.

Нюанс заключается в том, что Ютуб не удосужился показать в новом дизайне, что там, где размещены ссылки, есть прокрутка. Сразу добавим, что проблема на данный момент видна только в версии для ПК. Что там будет на мобильных устройствах — не ясно.

Итак, обычно мы видим на сайтах или в соцсетях всякие стрелочки, которые сигнализируют нам, что если нажать на них, то выскочит еще какая-то часть кнопок, ссылок и так далее.

Вот вам простой пример. Заходим на Литрес, чтобы посмотреть функционал сайта. И сразу же видно простейшую, но заметную и понятную навигацию.

У Ютуба тем временем эта штука совершенно не продумана, а значит, пользователю придётся самому разобраться и догадаться.

Поэтому вы должны быть внимательны в будущем при размещении первой ссылки. Вероятно, только она и будет отображаться для зрителя. Пока он не поймет, как всё работает. Ну или пока Ютуб не решит, что вообще-то стоит дорабатывать свои обновления.

Поэтому выбирать нужно тщательнее, что конкретно вы захотите посоветовать зрителям для перехода. Какой сайт или соцсеть?

Переход к следующему эпизоду

Пожалуй, одно из самых кошмарных и прекрасных обновлений — это переход по двойному тапу к следующему эпизоду.

Сначала рассмотрим положительные стороны.

Если вы зритель — это максимально упрощает просмотр.

Не придётся тысячу раз жмякать по экрану, чтобы поскорее отмотать рекламу или какой-то непонятный эпизод. Не нужно рыться в тайм-лайне, всё очень легко и просто — два тапа, у тебя высвечивается кнопка «Перепрыгнуть» и ты на новом эпизоде. Сказка!

Но что насчет авторов?

Двойной тап — это убийца времени просмотра.

То, что делает Ютуб, выглядит крайне неадекватно, ведь удержание — это один из самых важных параметров аналитики, который как раз и решает, насколько вы вообще интересны зрителям, и стоит ли алгоритмам вас рекомендовать.

Выходит, Ютуб опять лицемерит, когда говорит, что заботится и о креаторах, и о зрителях. Штука с быстрым переходом по двойному тапу полезна ТОЛЬКО для зрителей. Для авторов же это просто крах.

Если аудитория начнёт скипать рекламу, которая идёт отдельным тайм-кодом, то это урежет возможность заработка у блогеров на приличное количество процентов. Потому что мало кто заморачивается и смотрит ролик целиком.

Тогда вопрос: Ютуб распыляется о том, что партнёрский маркетинг, спонсорство на платформе — это круто. Монетизируйте свой контент, мы сделаем всё для этого.

Но не кажется ли вам, что сейчас он поступает точно так же, по какому принципу работают блокировщики рекламы, с которыми он, кстати, так яро борется?

Если ваш ролик — это в целом реклама какого-то продукта, то тут всё окей. Например, обзоры гаджетов.

Но если вы делаете какую-то рекламную интеграцию отдельным блоком в видео — с подводками или без — это может создать настоящую проблему.

Ютуберам и так приходится выживать в непростом и весьма конкурентном месте. Приходится заходить уже с качественным, чуть ли с киношным форматом контента. Нет времени на раскачку, нужно делать все быстрее, лучше, креативнее. И что в итоге?

Интересно будет посмотреть на реакцию Ютуба, когда авторы начнут отваливаться пачками и находить себя на более лояльных платформах. Потому что Ютуб буквально делает сейчас всё возможное для этого.

Нейропоиск Google

Не так давно Google, нынешний отец Ютуба, представил обновление своего приложения и поисковой страницы — «Поисковая лаборатория».

Сразу обозначим, что это только эксперимент, но нам ли не знать, что Гугл не боится внедрять даже заведомо провальные фичи.

Напомним, что ещё в декабре 2022 года представители анонсировали новую функцию — YouTube Stories.

Однако фича не прижилась, потому что на Ютуб люди приходят за совершенно другим контентом. И уже в июне 2023, спустя всего полгода, в Справочном центре вышло объявление о том, что YouTube Stories — всё. Вот так мгновенно закончилась неудачная эпоха.

Но вернёмся к нашему Нейропоиску.

«Поисковая лаборатория», которую внедряет Гугл, — это очень даже интересная штука. По сути это поиск на основе генеративного искусственного интеллекта.

То есть вы гуглите какой-то вопрос, например, «почему пчёлы так важны?», и в ближайшие пару секунд нейронка ответит вам на этот вопрос простым и понятным языком.

Это круто урезает количество времени проведённого в интернете за поисками какой-то самой дотошной информации. Как мы наблюдаем в последнее время, тот же Чат GPT уже помогает и курсовые писать за студентов, и любую домашку решать в пару кликов. Да и книги писать он научился. 

В общем, звучит классно со стороны экономии нашего времени. Но если бы этот пункт был так прекрасен, его в этой статье бы не было, верно?

Давайте подумаем, как мы обычно решаем какую-то практическую проблему? Большинство из вас наверняка скажет, что идут смотреть ролик на Ютубе. Мы к этому привыкли. И чем быстрее и качественнее нам покажут, как вкрутить лампочку или устранить засор, тем лучше.

Да и сам Гугл придумал классную штуку с тем, что когда вводишь в поисковую строку свой запрос, он сразу же предлагает видео по этой теме.

А теперь подумаем, что будет дальше с предлагаемыми роликами?

Искусственный интеллект будет компоновать самые важные детали, чтобы ответить на вопрос человека. А нам, как вы понимаете, чем быстрее и проще, тем лучше. Не надо лишние клики делать, не надо перематывать ролик, если слишком долгое вступление.

То есть, по сути, полезные ролики, в теории, теряют свою значимость.

Зачем пользователю смотреть весь ролик, когда у него есть краткая выжимка по нему? Вот вам и задачка на подумать.

Хотелось бы, конечно, потестить самостоятельно и понять, может, всё не так уж и ужасно, однако в России всё по классике — ничего недоступно, и когда будет — неизвестно. Поэтому остаётся только ждать и наблюдать за опытом зарубежных коллег.

Как выйти из безвыходной ситуации?

Все эти ситуации кажутся действительно трудными.

Ютуб усиливает давление на креаторов. Нас ожидает будущее, где авторам потребуется сделать кульбит с переворотом, чтобы добиться каких-то просмотров. И, как уже говорилось выше, это убьёт множество ютуберов, которые горят своим делом.

И самое обидное, Ютуб вводит удобные функции для зрителей, но он не предлагает ничего взамен авторам. Только добавляет стресса, тревоги и проблем.

Это ли не идёт вразрез с тем, чем так кичатся представители платформы? «Мы заботимся о комфорте наших авторов и даем им огромное пространство для креатива».

И что же делать? 

Давайте рассмотрим проблему двойного тапа, так как она действительно грозит авторам неурядицами в удержании.

Решить этот вопрос можно креативным путем. Если вы делаете рекламную интеграцию, то сделайте это нативно.

Что это значит?

Грубо говоря, вы как бы встраиваете рекламу в повествование, одновременно не раздражая этим зрителя и размывая рамки рекламной интеграции.

Её невозможно пропустить, потому что это часть ролика.

Давайте на примере.

Вы записываете влог про полезный завтрак. Основу его составляет эстетика и умиротворение. При этом по ходу дела вы, конечно же, рассказываете рецепт этого самого завтрака. Как впихнуть рекламную интеграцию с какой-нибудь вафельницей?

Через собственный опыт.

«Раньше я готовила вафли прям на сковородке. Это было ужасно. Знаете, вот эти все летящие брызги масла, пригорания — кошмар. Потом ещё стоишь и час отдираешь эти пригоревшие вафли от сковородки. И в итоге завтрак твой уже остыл. Короче, полное отчаяние. И муж мне как-то приносит вафельницу, потому что я уже замучила его своим нытьё  по поводу того, что не могу снимать для вас эстетичные завтраки».

Далее вы, не в формате рекламы, а как, банально, женщина женщине, рассказываете, чем вам нравится эта вафельница, и какие у неё функции. Причём рассказываете искренне и по-бытовому, как при общении с другом.

Во-первых, это создаёт доверие между вами и зрителем. Личный опыт — это круто. Во-вторых, вы преподносите продукт максимально на языке потребителя. Через ваше восприятие он понимает, что это действительно классная вафельница, и надо бы себе такую заказать.

Идём дальше.

Второй вопрос, который нас волнует — это ссылки.

Если уж на перемещение описания в дизайне мы повлиять никак не можем, то с ссылками справиться вполне реально.

Есть такой инструмент как Taplink.

Создать Таплинк очень просто, там есть целая куча шаблонов и, что самое главное, бесплатный доступ, в котором большое количество всяких плюшек.

Конечно, рано или поздно могут возникнуть проблемы.

Если вы, например, будете хранить там ссылки всех интеграций, полезных продуктов и статей. Спустя несколько лет там будет целый свиток из бесконечных ссылок. И это тоже совершенно неудобно.

Однако давайте будем решать проблемы по мере их поступления. 

В любом случае, если Ютуб однажды решит убрать ссылки даже из описаний к длинным роликам, вы всё равно сможете сохранить этот архив с полезными ссылками.

Так или иначе, но Ютуб не сможет отобрать у вас прямо все возможности. На главной странице зрители всё равно смогут найти линк и ознакомиться со всеми важными ссылками.

А мы напоследок хотим предостеречь вас вот ещё от чего. Да, Ютуб будет меняться, хотим мы этого или нет. И меняться он будет в пользу коммерции, а не действительно какой-то креативности. Поэтому пристегните ремни и держитесь крепче.

Важно держать в голове мысль, что ваша реализация как креативного автора, создателя уникального контента — это самое важное, и именно это должно мотивировать. Иначе слишком легко потеряться на этом блогерском пути.

*Проект организации Meta, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации.