Инструкция «Как возвращать зрителей на канал»

Почему несколько видео на канале становятся популярными, набрав много просмотров и подписчиков, но вот все остальные никто не смотрит? Очень обидно, когда один раз получилось сделать вирусное видео, а повторить успех никак не выходит.

Большинство авторов сталкивается с тем, что зрители смотрят ролики выборочно, разово, и бóльшая часть контента на канале простаивает.

И тогда в ход идут перезаливы, смена названий, обложек и прочие манипуляции в надежде на то, что с десятой попытки ролик всё-таки залетит. 

Схемы неплохие, иногда даже работают, но это не решает основную проблему: вы не понимаете, как возвращать зрителей на канал.

Давайте разберёмся, на что вы до сих пор могли не обращать внимание. Скорее всего, именно эти моменты помогут получать просмотры не разово на одном-двух видео, а на большинстве роликов.

Как одно хорошее видео превратить в сотню?

Опустим мотивирующие слова в стиле «вам просто надо делать то, что нравится, и люди сами подтянутся». Это отчасти, может, и правильно, но если вы хотите быть популярными на Ютубе, придётся руководствоваться чем-то ещё.

В условиях сегодняшней конкуренции на платформе, начинающим блогерам придётся быть реалистами в отношении популярности на Ютубе в 2024 году.

Останавливаться на том, что нужно делать интересный контент, даже не стоит. 

Во-первых, это очень эфемерное понятие. Просто задайтесь вопросом: а что такое интересный контент? Для кого-то это трёхчасовая лекция о квантовой физике, а для кого-то подборки со смешными животными. В зависимости от темы и ниши ответ будет меняться. 

Во-вторых, интересные ролики в большинстве своем состоят из жгучей смеси личных предпочтений зрителей и минимального сюжета внутри самого контента. Вы можете изучить конкурентов, проанализировать отклик зрителей на тех или иных видео, но сказать наверняка всё равно не получится.

Если вам удалось создать хотя бы одно видео, которое набрало больше просмотров, чем обычно, то все инструменты для дальнейшего успешного продвижения у вас уже есть.

В первую очередь необходимо проанализировать, почему именно это видео стало успешным. Для этого нам важно изучить два пункта: аналитику и комментарии.

В Аналитике первым делом стоит обратить внимание на параметр охватов. Именно он указывает на то, понравилось ли зрителям видео, и из какого источника трафика вам пришло больше всего просмотров. 

Не менее важно узнать, какую аудиторию привлёк успешный ролик: новых зрителей, вернувшихся или случайных. Если вы поймёте, в какой последовательности и за какой временной промежуток аудитория реагировала на видео, у вас будет больше знаний о том, как воздействовать на зрителей эффективнее. 

И тут подключается ещё одно важное условие — правильная работа с темой. Недостаточно просто отметить, что конкретная тема попала в топ по просмотрам, и продолжить делать по ней контент. Вам необходимо мониторить подборки рекомендаций, в которые алгоритмы включили ваш выстреливший ролик. К тому же, не забывайте регулярно проверять актуальность темы среди поисковых запросов пользователей через vidIQ или поиск на Ютубе.

Ещё в Аналитике можно узнать, что конкретно привлекло зрителей в ролике. Обратите внимание, какой их процент решил продолжить просмотр после вступления, и какой именно момент, судя по таймлайну, показался зрителям самым интересным. По такому принципу вы можете анализировать не только успешные, но и неудавшиеся ролики. Разбор ошибок порой приносит каналу больше профита, чем анализ достижений. 

На этой философской ноте давайте перейдём ко второму инструменту: комментариям.

Но тут сразу дисклеймер: будьте осторожны, люди часто транслируют там не то, чего на самом деле хотят, а то, что, по их мнению, может им помочь.

Поэтому делите любой комментарий на два и не забывайте держать в голове результаты работы с аналитикой — именно в ней сухие факты, а не эмоции.

Но и корректная субъективная оценка контента нам тоже важна. А комментарии — простейший способ её получить. Здесь мы не только можем узнать, какие вопросы больше всего интересуют зрителей, но и увидеть их тревоги, боли, желания и потребности. В них-то мы и будем направлять посыл каждого нового ролика. 

Если же комментарии вам пока писать не спешат, то и вы не торопитесь расстраиваться. Всегда можно выбрать пару популярных блогеров с вашей тематикой контента и анализировать комментарии под их роликами. Следите за тем, что зрителям нравится, а что нет, чтобы в дальнейшем учесть это в своих видео.

И теперь, после того, как вы выведете для себя персональные формулы удачного ролика, вы можете начать повторять успешную схему во всём своем контенте на канале.

Но помните: работа над одним видео должна приравниваться к работе над всем каналом. 

Чтобы понять, почему это важно, обратимся к справке Ютууба:

Это и есть та самая волшебная таблетка, которая сделает вас успешным блогером: 

1. Вы делаете классные видео, повышаете удержание;
2. Ютуб даёт вам больше охватов;
3. Люди возвращаются на канал за просмотрами большего числа роликов;
4. Ютуб за это накидывает вам ещё рекомендаций ваших видео для зрителей.

Но можем ли мы сделать что-то ещё, чтобы аудитория на волне искреннего интереса добровольно возвращалась на канал? 

Что помогает зрителям «привязываться» к вашему контенту?

Давайте подумаем, а за что мы сами любим каких-то блогеров и смотрим их контент постоянно?

Для многих важна личность человека, его подача, стиль монтажа, наличие юмора и понятной структуры в видео. И этот список будет для каждого своим, но основные опорные пункты всё-таки выделить можно.

За то, чтобы зрители возвращались к вам на канал раз за разом и хотели смотреть больше ваших роликов, отвечают:

• вид и содержание самих видео;
• общее впечатление от канала;
• и, конечно, ваши действия по отношению к аудитории.

Если с визуалом канала — оформлением шапки и обложек — мы неоднократно разбирались в других наших статьях, то про содержание стоит поговорить немного подробнее.

Ваш стиль съёмки, монтаж и подача определяют восприятие канала в целом.

Сколько раз мы с вами видели у крупных блогеров обложки и шапки весьма странного вида, но при этом их ролики неистово набирают просмотры? И всё дело именно в запоминающемся стиле и подаче.

Если каждый раз вы выпускаете ролики с разным темпом, графикой и настроением, то это может сработать разово, чтобы отдельное видео завирусилось. Но это не поможет зрителям сформулировать: что вы за блогер, какой у вас контент, и почему он им может нравиться.

Этот нюанс, кстати, очень часто объясняет то, почему одно ваше видео взлетело, а другие зрители смотреть не хотят. А именно — потому что вы создали у них конкретные ожидания, а другие ролики этим ожиданиям не соответствуют.

Поэтому формирование здоровой привязанности аудитории к вашему контенту — это следующий шаг к успеху.

Но важно помнить, и то, что канал своим визуальным оформлением и текстовым наполнением должен мотивировать зрителей смотреть ролики.

Считайте, что это сайт, на котором вы продаёте свои товары, и вам нужно его оформить так, чтобы зрителям было понятно, что именно они купят, почему это уникально и интересно, и в чём лично для них польза от покупки.

Это делается за счёт оформления главной страницы канала, шапки, обложек, названия канала и его описания.

Но вот к чему стоит отнестись максимально серьёзно и добросовестно, так это к взаимодействию с аудиторией.

Далее поговорим подробнее как раз об этом. 

Связанный контент

Да, на связь контента влияют и очевидные вещи, про которые вы уже давно знаете: ваше лицо в кадре, общая тема канала, оформление в одной стилистике и определённая атмосфера в целом. Но есть и нюансы.

Прекрасный способ связать контент — это порекомендовать зрителям посмотреть другие ваши видео, а в идеале — объяснить, зачем им это нужно.

И мы с вами хорошо помним, что авторам необходимо заканчивать видео вовремя. Но это полбеды. Их ещё хорошо бы заканчивать правильно.

А такой ход, как рекомендация к просмотру схожих по теме видео внутри одного ролика, помогает мотивировать зрителей после просмотра уйти не другого автора глядеть, а заглянуть в ваше описание и найти там для себя интересные видео на вашем же канале. Или кликнуть по конечной заставке, которую вы заблаговременно для них подготовили и сделали подводку к ней в самом видео.

А теперь, когда в Шортсах есть функция под названием «Видео по теме», вы также можете перегонять трафик и из коротких видео. Только будьте аккуратны: с Шортсами не всё так просто и однозначно, впрочем, как и всегда.

Постоянство

Речь здесь пойдёт не только о графике загрузки видео, хотя и это тоже важно делать регулярно.

Постоянство касается вашей темы, подачи, оформления, уровня качества видео, а также — постоянства вашего роста.

Если вы годами не пробуете ничего нового и продолжаете делать одно и то же, то, скорее всего, постоянные зрители начнут отваливаться.

Новые, конечно, никуда не денутся, потому что они только знакомятся с вашим контентом и каналом, а вот фанаты рано или поздно захотят от вас чего-то нового.

Пусть это будут мелочи: новый фон, новый формат монтажа, новая рубрика. Но это поможет вам и самому отвлечься от рутины, и постоянных зрителей взбодрить.

Эмоциональная связь

Блогеры, гоняясь за цифрами, будь то просмотры или подписчики, очень часто забывают о том, что за всем этим стоят живые люди.

Такие же, как они человеки, у которых есть свои интересы, потребности, чувства и эмоции. И им, как и вам, уважаемые авторы, требуется какая-то эмоциональная связь с тем человеком, который смотрит на них с экранов Ютуба, и чьему мнению они доверились.

Поэтому нам важно помнить о том, что за любой цифрой, в отношении наших каналов и контента, стоят живые люди.

Вы наверняка и сами заметили, что зрители остаются с теми блогерами, с которыми чувствуют какое-то родство и выстраивают эмоциональную связь.

Поэтому не надо переживать о том, что вы кому-то не нравитесь, это нормально. В жизни тоже не бывает так, что вы нравитесь абсолютно всем, ведь даже у самого милого котёнка найдется кто-то, кто скажет, что у него лапки недостаточно красивые.

Так что наша задача — выстраивать вокруг себя сообщество единомышленников и поддерживать их интерес и к вашему контенту, и к вам как к личности.

Если с контентом понятно, мы уже поговорили о монтаже, подаче и постоянстве роста, то вот с приёмами сближения у многих обстоит сложнее.

Кому-то стеснительность даже лицо не позволяет показывать, и что тогда?

На самом деле есть несколько фич, которые работают вне зависимости от того, какой контент вы делаете.

Банально, но отвечайте на комментарии.

Люди чувствуют присутствие живого человека, заинтересованность блогера лично в их проблеме или истории. А ведь именно на этом и выстраивается доверие и формируется сообщество единомышленников.

Ещё один важный способ сближения — это умение предугадывать желания зрителей.

И это непростой навык, который развивать приходится годами постоянного общения со зрителями, анализом комментариев и популярных тем, а также реакции аудитории на разные формы контента.

Но когда вы точно знаете, что на Новый год зрители ждут от вас особенного подарка в ролике с важной для них темой, ничто уже не сможет вас разлучить с фанатами.

А вот следующий важный момент доступен буквально каждому, и это умение говорить о сложном простыми словами.

Сложности зрители встречают каждый день в своей жизни: с работой разберись, курсовую напиши, домашку сделай, налоги оплати, и так далее. Всё это мучает и высасывает из них силы, поэтому даже на образовательный канал аудитория приходит для того, чтобы расслабиться. И, конечно, ей хочется делегировать блогеру сложные термины, которые он понимает лучше, чем зритель, и способен объяснить доступно и легко. А если ещё и как-то креативно, то вообще не автор, а мечта.

Вспомните студенческие и школьные годы: у каждого наверняка был такой преподаватель, который искренне хотел поделиться знаниями и помочь вам разобраться в предмете. И именно с ними мы выстраивали более близкие отношения, не боялись задавать вопросы и в итоге и правда получали знания.

А дело лишь в том, что учитель смог на самом деле влюбить нас в свой предмет и помочь раскрыться в нём. И на Ютубе всё работает по той же схеме. 

И вот после всего этого следующий важный момент — подключайте к повествованию личные истории и переживания.

Многим из вас наверняка откликнулась в той или иной мере история про учителя, потому что мы сейчас рассказали о том, с чем сталкивался почти каждый. А если добавить сюда эмоций и какой-нибудь яркий пример из личного опыта, то читателю было бы в несколько раз проще построить эмоциональную связь. И опять же — на Ютубе всё работает точно так же, и даже лучше. Почему? Потому что воздействовать на эмоции можно не только словами, но и изображением на экране. 

Только не переживайте, если сразу у вас не будет что-то получаться, потому что найти правильный язык общения с аудиторией не так-то просто.

Да и в целом учесть все перечисленные в статье нюансы и с первой попытки успешно забустить канал удастся далеко не каждому. И вам нужно быть заранее к этому готовыми, не опускать руки и постепенно, шаг за шагом идти к поставленной цели.