Главные ошибки авторов на Ютубе

Сложно нынче быть блогером на Ютубе. Что ни делаешь — всё не так и не то.

Вроде следуешь всему, о чём проповедуют популярные создатели контента: делай интересные видео, следи за показателями, ни на кого не смотри, а просто делай, и так далее. Однако редко кто раскладывает по полочкам то, что на самом деле скрывается за этими призывами. А людям свойственно интерпретировать всё по-своему.

Вот мы и получаем огромное количество блогеров, которые вроде бы делают всё как положено, а на самом деле только вредят себе.

Сама природа Ютуба весьма требовательна: видеохостинг хочет, чтобы вы снимали модные ролики, чтобы активности было как можно больше: лайки, комменты, подписки. За этими требованиями очень легко потерять ту самую важную цель, ради которой вы вообще пришли на Ютуб. Если, конечно, ваша цель, в первую очередь, — это творческая реализация или желание поделиться опытом и знаниями. И пока мы сконцентрируемся именно на этом.

Итак, с целью разобрались. Что же касается задач? Задача каждого ютубера — угождать интересам зрителей. А вот каким образом — это диктует нам уже сам Ютуб.

«Делайте интересные видео»

Вот, что он нам говорит.

И мы сразу же сосредотачиваемся на том, что интересное равно популярное, трендовое, что собирает множество лайков и просмотров. Такой тип роликов, безусловно, — важная часть общего контента на канале. Однако вы должны понимать, что погоня за исключительно трендовыми темами и роликами — это утопия.

Вот вам пример из личной практики работы с клиентами-ютуберами. К нам обратился человек Икс, который ведёт канал с приличным количеством зрителей. Тема: медицина.

Опытный эксперт, много лет врачебной практики, хочет помогать людям, развенчивать мифы о медицине и многое другое. Канал существует довольно давно. На роликах хорошие просмотры, много активности от зрителей. И, казалось бы, что ещё-то надо для полного счастья?

А того, что основная цель канала никак не реализуется.

Человек зашёл с весьма примитивным сексуализированным контентом, который интересует не самую осознанную аудиторию. И поймите нас правильно: просвещающие каналы на эту тему — нужны и важны. А в нашем примере развитие канала строилось исключительно на клибейте. А-ля «как увеличить некоторые части тела» или «как сделать некоторые процессы более длительными».

В общем, смысл, надеемся, вы уловили.

Цель у автора была отличная, опыт позволял создавать действительно полезный контент, но, не имея нужного понимания, как привлекать правильную аудиторию, человек увёл канал в совершенно неправильную сторону.

Поэтому давайте закрепим: интересный контент — это контент, который угождает запросу аудитории и не противоречит ценностям автора.

Хорошо, вроде с этим разобрались. Но что насчёт первоначального тезиса о том, что Ютубу нужна от вас высокая производительность?

«Увеличивайте показатели на канале»

И вот здесь у авторов возникает ещё одно заблуждение.

Конечно, Ютуб обращает внимание на лайки и просмотры. Эта активность подсказывает платформе, что вы — автор, который интересует зрителей. И тогда Ютуб даёт вашему каналу дополнительный буст в виде подкидывания ролика в рекомендации к целевой аудитории.

Но правильно ли понимают блогеры слово «показатели»?

Давайте посмотрим, какие данные в аналитике действительно необходимо увеличивать блогерам.

• Удержание зрителей

На данный момент это важнейший показатель, который влияет на эффективность вашего продвижения на Ютубе.

Чем дольше вы удерживаете зрителя на платформе, тем сильнее Ютуб будет вам благодарен и тем чаще начнет рекомендовать ваш контент новым зрителям. В зависимости от общей длины видео, Ютуб в большей степени учитывает или показатели просмотра в процентах, или в минутах.

• Новые и постоянные зрители

То, как активно ваша постоянная аудитория реагирует на выход последнего видео, напрямую влияет на то, как хорошо Ютуб будет продвигать ролик на новую, схожую по интересам аудиторию.

Главное, учтите, что постоянные зрители — это не только ваши подписчики, но и все, кто хотя бы раз смотрел ваши видео за определенный промежуток времени.

• CTR

Это не самый точный показатель на сегодня, но на него Ютуб также опирается.

Мы говорим «не самый точный», потому что у роликов с десятью просмотрами, CTR может быть сильно выше 50%, а у ролика с миллионами просмотров — меньше двух процентов. Поэтому показатель бесспорно полезный, но не всегда объективный.

Все данные аналитики — это внутренняя кухня вашего канала, которая зрителям не видна. Зато она видна вам и помогает анализировать качество контента: где была провальная тема, где обложка сработала недостаточно продуктивно, где вы ошиблись с названием ролика и так далее.

Но что насчёт лайков и подписчиков?

Лайки, дизлайки, кнопка «поделиться», комментарии — это только часть показателей, которые оценивает платформа. Туда также могут входить, например, и данные о том, как часто зрители пересматривают какой-то момент в видео.

Все факторы Ютуб нам, конечно, не раскроет, но по его же словам, на нас позитивно влияют любые сигналы эффективности, которые исходят из активности аудитории под видео. Поэтому фиксироваться исключительно на лайках нет смысла, как и задавать вопрос: «Как набрать X подписчиков». Это ловушка, в которую попадает множество начинающих блогеров, если не все.

Но что на самом деле стоит за этим числом? Давайте на примерах.

Представим, что у вас большое количество подписчиков. Например, 50 тысяч. При этом ролики собирают едва ли по 40 просмотров.

О чём это говорит? Да о том, что ваш канал совершенно мёртвый.

Другой пример — это когда блогер вёл весьма успешный канал, а затем решил сменить тематику. Раньше делал летсплеи, а переключился на обзоры гаджетов. Какая-то аудитория, уже привыкшая к блогеру, конечно, останется. Но основной пласт будет недоволен. Люди ведь пришли за игрушками наблюдать, им нравилась харизма, шутки блогера, а тут какие-то прибамбасы для автомобиля и умные пылесосы.

Получается, количество подписчиков обесценилось. Пусть их хоть триста тысяч, но теперь они не смотрят новый контент, не проявляют активность и никак не интересуются вашим творчеством.

И давайте третий пример, чтобы наверняка.

Вы ведёте блог. Всё идет хорошо, но у вас вдруг возникает выгорание. Или вы перешли на новую должность, и теперь времени на канал не хватает. Или переехали, и сейчас совершенно не до жизни в интернете. Проходит какое-то время, подписчики ждут. Но с каждой неделей, с каждым месяцем их запал пропадает. На ваше место приходит кто-то другой, не менее интересный, и в итоге ваш канал утопает в паутине.

И тут, словно гром среди ясного неба, вы решаете возобновить свою деятельность. Как и во втором случае, то самое число активных пользователей уже забыло о вашем существовании. Кто-то за целый год сменил аккаунт, кто-то перестал смотреть Ютуб, а кто-то просто больше не видит вас в рекомендациях.

Выходит, то самое долгожданное число подписчиков становится лишь пустым звуком. В этой графе больше мертвяков, чем тех, кто готов вас ждать ещё десять лет.

Что показывают нам все эти примеры?

А то, что цифра в графе подписчики — не показатель крутости канала. Это просто число, которое было набрано за счёт разных факторов. Как кропотливой работой и качественным контентом, так и обманными способами через накрутку.

Выходит, что концентрируясь на цифрах и делая их своим самым главным показателем, вы уже не обращаете внимание на качество и пользу от собственных роликов.

И здесь в борьбу вступает: сделать побольше, не важно как, но лишь бы привлечь внимание. В ход идут хайповые ролики весьма желтушного характера. На канале нет какой-то чётко сформированной темы.

Как долго проживёт такой блогер на платформе? Увы, недолго.

• Либо он не получит желаемых цифр и забьёт
• Либо он устанет клепать контент, как только увидит застой
• Либо убьёт миллионы нервных клеток на поиск очередной хайповой темы и выгорит

Вы должны загружать видео не ради того, чтобы поскорее собрать лайки со зрителей. У каждого загруженного ролика должна быть чётко сформулированная цель.

Например, если вы развиваете бизнес или личный бренд на Ютубе, то вашей целью может быть повышение узнаваемости бренда или бóльшее количество просмотров для расширения аудитории.

Почему Ютуб — это игра в долгую?

Да потому что, чтобы получить качественные и высокие показатели, вам придётся попотеть. Точнее, потеть придётся всё время. Подбирать темы, работать на лояльность аудитории, придумывать новые форматы. И расти очень плавно, но в нужном направлении.

В какую ещё ловушку попадают такие блогеры, которые ставят цифры превыше всего?

Они увеличивают уровень своего стресса в х2. А всё потому, что когда к ним приходит аудитория, раздающая советы или наваливающая откровенный хейт, они не способны проанализировать — что в этих комментариях ценно, а что — настоящая клоунада, которую нужно пропустить мимо ушей.

Далеко не все блогеры могут концентрироваться на росте, а вместе с тем и обрабатывать любые комментарии в своей голове таким образом, чтобы делать ещё более качественный контент. Вместо этого они стрессуют и бесконечно прокручивают в голове мысль: «Я сделаю что угодно, только, пожалуйста, не отписывайтесь и лайкайте меня». 

Вместо того, чтобы обдумывать контент, такой блогер будет пускаться во все тяжкие и реализовывать самые нелепые идеи, лишь бы не получить хейт и отписку. Надеемся, что вы так не делаете.

Поэтому, когда вы в очередной раз услышите фразу «увеличивайте показатели», концентрируйтесь на том, что вам поможет расти: удержание, СТР, новые и постоянные зрители и так далее.

«Станьте популярным»

Даже если придётся в миллионный раз говорить это, мы всё равно не устанем повторять: 

Если ваша цель на Ютубе — сиюминутная слава и популярность, то вы перепутали платформу.

Да, звучит весьма жестоко и неприятно, но такова правда и никуда нам от неё не деться. Давайте лучше с вами поразмышляем, почему желание как можно быстрее обрести популярность и богатство — это не про Ютуб.

И сразу вам вопрос в лоб: где популярные артисты создают личные страницы в первую очередь?

Обычно это Запретограм, чтобы размещать свои фото, Икс — бывший Твиттер, чтобы делиться своими мыслями в мини-блоге. Да даже ТикТок, чтобы принимать всякие челленджи ради веселья.

Мало кто сразу же заводит Ютуб-канал.

Особенно, если этому самому артисту не очень нравится делиться значимой частью личной жизни: влогами, закулисьем, какими-то туториалами, как обычно делают звёзды, которые всё же заходят на Ютуб.

Но даже у тех, кому нравится размещать ролики на Ютубе, это будет далеко не первая по значимости страница, куда они заходят чаще всего.

Пожалуй, единственные знаменитости, которые действительно заводят каналы — это музыканты. У них даже раздел есть отдельный на платформе. Тут всё просто — Ютуб лучшая площадка для размещения музыкальных и танцевальных клипов, различных шоу и так далее.

Но опять же: артисты за этими страницами не следят. Это забота менеджеров и пиарщиков.

Какой вывод мы можем сделать из этого?

• Ютуб не для обретения быстрой популярности.
• Ютуб не для того, чтобы стать известным и богатым мгновенно.
• Ютуб — это про то, что ты можешь дать зрителю, и за это «что-то» получить валюту: просмотры и лайки или же деньги.

Но, кстати, если вы создаёте канал ради веселья или воспоминаний, это окей. Такие цели вполне себе имеют место. Однако мы говорим немного о других целях.

Вы сейчас можете подумать, что мы категорически против тех, кто мечтает о быстрой славе и богатстве. Нет, это вовсе не так. Нет ничего дурного в том, чтобы стремиться к этому. Просто вы потратите слишком много сил на Ютубе. Это не та платформа, что вам нужна. Для этих целей больше подойдет ТикТок или Запретограм, где создание роликов куда быстрее, а значит вложенных сил меньше.

Ютуб — это про постоянный анализ, составление контент-планов, длительные съёмки и монтаж.

«Не сравнивайте себя ни с кем»

Возможно, это очень странно, что подобный пункт появился в наших перечнях ошибок ютуберского мышления. Мы ведь часто вам говорим, что нужно анализировать конкурентов, но не сравнивать себя с кем попало по невнятным критериям.

Однако большинство авторов слышат только «вы классные, не надо себя сравнивать ни с кем».

И тогда получается, что они:

• Совсем не следят за конкурентами
• Чрезмерно уверены в своих силах
• Пренебрегают личностным ростом

Давайте по порядку.

Если вы уж совсем не будете следить за конкурентами в нише и выпускать только то, что вам в голову придёт — это может быть провальной стратегией. Велика вероятность, что, двигаясь вслепую, вы просто уведёте канал куда-то не туда и потеряете аудиторию, которая растет и развивается вместе с вами, между прочим.

А кто как не конкуренты может подсветить актуальные интересы зрителей, когда вы в поисках свежих идей?

Даже самые популярные американские блогеры вроде Биста, ПьюДиПая, Марка Робера — бывшего инженера НАСА, между прочим, — перенимают идеи друг друга. Это нормальная практика.

Следующая проблема, с которой вы можете столкнуться, — чрезмерная уверенность в себе.

Когда ютубер достигает определённого уровня — заметим, что у каждого он свой, — важно не скатиться в откровенное ЧСВ и не смотреть на других свысока. Вроде как, вы и так тут самый классный, чего париться-то? Зрители хавают почти всё.

На этот счёт очень философски высказался один из основателей канала Think Media:

«У успеха есть жестокая сторона. Это может сделать тебя высокомерным, это может сделать тебя самодовольным и заставить закрыть свой разум. У меня к тебе вопрос: ты голоден, скромен и готов работать? Или ты слишком самоуверен?»

И это идеально подчёркивает ту мысль, которую мы хотим до вас донести. Посыл «не сравнивайте себя ни с кем» правдив до тех пор, пока вы не ловите на нём гиперфиксацию или не сводите себя с ума мыслями «боже мой, какой у него классный канал, у меня такого никогда не будет».

Важно сменить свою позицию из: «интересно, как далеко продвинутся мои конкуренты» на «Как далеко могу продвинуться Я». Следить за конкурентами — важно. Следить за тем, как развивается ниша — важно. Следить за новенькими каналами в нише, потенциально интересными и трудолюбивыми, очень даже важно. Сравнивать себя с самим собой в прошлом — необходимо.

Поэтому —

Будьте всегда голодны до знаний.

Будьте скромными, а не высокомерными.

Никогда не переставайте вкладывать силы в развитие своего канала.

Если мы позволим себе слишком уж расслабиться, перестанем заниматься самообразованием, повышать экспертность и быть в тренде — это не приведёт ни к чему хорошему.

Как сделать канал по-настоящему успешным

Основные мои мысли таковы:

• Делайте контент, который угождает запросу аудитории и не противоречит вашим ценностям.
• Не гонитесь за численными показателями на платформе вроде лайков, комментариев или подписчиков. Концентрируйтесь на том, насколько качественно вы делаете свою работу.
• Если ваша цель на Ютубе — это стать популярным как можно скорее, значит вам нужно искать другую площадку. Потому что Ютуб — это работа в долгую.
• Сравнивайте себя только с самим собой из прошлого, но не забывайте следить за тем, что происходит в инфополе: что делают ваши конкуренты, какие темы актуальны, какие начинающие каналы активно растут.

Давайте представим, что Ютуб — это не развлекательно-обучающая платформа, а поисковая система, которая ведет нас к закрытию какой-то цели зрителя.

Эту поисковую систему можно сравнить с веб-сайтом. Туда мы тоже заходим для того, чтобы закрыть цель. Например, заходим на маркетплейс, чтобы кинуть в корзину продукты. Как вы думаете, важно ли создателям этого маркетплейса, сколько людей просматривает их страницу и лайкает товары? Нет. Это просто число.

Безусловно, посетители сайта могут стать клиентами в будущем, но вот здесь и сейчас всё, что важно маркетплейсу — количество продаж и полученной прибыли.

То же самое происходит с Ютубом.

Да, это приятно, когда кто-то пришёл, что-то там посмотрел, лайкнул, подписался и пошёл по своим делам. Но если вы не стали блогером, которого он смотрит на регулярной основе, значит никакого профита от этих действий нет.

Да, он принес вам плюс один палец вверх, здесь и сейчас вы этому рады, но достаточно ли этого для настоящего развития?

Тогда как сделать этот самый успешный канал, который мотивирует зрителей оставаться?

Показателей будет два: если ваш канал приносит доход, или если он растёт в качестве и заинтересовывает всё больше людей. Никакие другие цели не подходят Ютубу.

Самые успешные каналы — это не те, кто фиксируется на количестве своих подписчиков и уж тем более не те, кто ими хвастается. Следуйте этой истине, и ваша работа с каналом станет заметно комфортнее.