Сигналы Ютуба: как понять, что ролик понравился
Было бы чудесно, если бы при загрузке ролика Ютуб присылал бы нам сообщение: «Так держать, видео отличное, оно будет в топе!» или «Постарайся лучше, обрати внимание на оптимизацию видео». На деле же все немного сложнее.
Алгоритмы Ютуба часто говорят с нами каким-то запутанным и сложным языком, отчего не всегда легко понять, чего ему надо от нас. Нужно учитывать правила, рекомендации, опыт других пользователей, проведенные исследования, чтобы определить, на что именно обращает внимание платформа, когда ролик ей нравится.
Это называется сигналы, своего рода триггеры для Ютуба, которые помогают оценить эффективность ролика, его авторитетность и качество.
Сигналы для поиска на Ютубе: релевантность, вовлечение и качество
Каждую минуту на платформу загружается более 500 часов контента. Такое огромное количество информации невозможно распределить без каких-либо алгоритмов и инструментов ранжирования.
Инструменты ранжирования были созданы для того, чтобы облегчить жизнь авторам и помочь пользователям найти лучшее из того, что они хотят. Это помогает и самой платформе, потому что дает возможность обрабатывать и распределять огромный массив данных.
Ютуб ценит прозрачность в отношениях между автором, платформой и зрителем. И чтобы усилия авторов не были напрасными, Ютуб всячески старается предоставить с избытком информацию о правилах платформы, дать авторам советы по созданию и продвижению контента и сделать это максимально понятно. И прежде всего нам нужно разобраться, как работает поиск на Ютубе. Эта информация поможет понять, на что именно обращает внимание Ютуб, какие же сигналы для него значимы при оценке вашего ролика.
Чтобы предоставлять зрителям наиболее подходящие результаты поиска, алгоритмы платформы ориентируются, прежде всего, на три основных фактора: релевантность, вовлечение и качество.
Помимо трех основных, Ютуб задействует и дополнительные показатели:
- история просмотра и поиска;
- актуальность и популярность;
- авторитетность и надежность информации.
Какой именно дополнительный показатель будет учитывать платформа определяется исходя из типа контента.
К примеру, для музыкального или развлекательного контента важна актуальность и популярность, ведь тренды очень быстро сменяют друг друга. Новостные, медицинские и политические ролики требуют особого подхода в оценке надежности и авторитетности источников.
Сигналы Ютуб для ранжирования в поисковой выдаче
➔ Релевантность
Прежде всего, релевантность – это соответствие результатов выдачи поисковому запросу. То есть пользователь при поиске информации должен получить конкретную, соответствующую теме, актуальную и исчерпывающую информацию.
Конечно, если вы ищете что-то очень уникальное, изучаете совсем узкую тему, вы сможете увидеть почти все результаты поиска по ней. В остальных случаях платформа будет стремиться показать вам сначала лучшее. Но что такое это «лучшее»?
Релевантность на Ютубе – это соответствие названия, описания, тегов и содержания ролика запросу пользователя. Именно поэтому так важна оптимизация ролика. Правильно выбранный заголовок, который точно охватывает поисковой запрос и ключевые слова решает большую часть проблем подборок поисковой выдачи.
Ютуб, как и сам сервис Гугл поиска, формирует результаты в ответ на запросы по ключевым словам. Если вы затрудняетесь в выборе заголовка ролика, есть аналитические инструменты, которые вам помогут.
Это могут быть специальные расширения, как VidIQ или онлайн-инструменты по анализу ключевых фраз: Google Trends, к примеру. Так вы сможете определить, что ищут пользователи, и как именно они формулируют свой запрос в поиске Ютуба. Обратите внимание, как оформляют заголовки другие авторы по вашей теме. Это поможет сориентироваться, что люди смотрят больше, а что меньше, какие слова в тренде.
Чем точнее попадание ролика в запрос пользователя, тем выше его релевантность. Не забывайте, что сама платформа предлагает много доступных инструментов аналитики. Зайдите в Творческую студию, в Аналитику, раздел «Контент» и посмотрите пункт «Как зрители находят ваше видео». В категории «Источники трафика» можно выбрать поиск на Ютуб, и тогда вы увидите, по каким именно запросам зрители находят ваши видео. Можно сравнить эти запросы с теми, которые предлагают инструменты по анализу (тот же Google Trends), и посмотреть насколько это реально работает.
Так же доступна вкладка «Поисковые запросы», которая заменяет программы по анализу ключевых фраз. Здесь можно узнать, что ищут пользователи всей платформы, и ваши зрители, в том числе. Надеемся, что эту функцию расширят и будет доступен анализ русскоязычных запросов. Сейчас функция доступна для Австралии, Канады, Индии, США и Великобритании.
Чтобы ролик соответствовал ожиданиям пользователя, Ютуб использует историю просмотра и поиска (если она сохранена). Сохраняется она по умолчанию, но ее можно отключить вручную. Так результаты поисковой выдачи по одному и тому же запросу могут отличаться. К примеру, если два разных человека введут в поиске слово «cricket», которое имеет два значения – сверчок и крикет (спортивная игра), результаты могут быть также разные. Но если вы часто ищете материалы о спорте, вам, скорее всего, отобразятся крикетные матчи, а не насекомое.
Хотелось бы здесь развеять миф, что видео с оптимизированными метаданными наверняка будет в верхней части результатов поиска. Оптимизация действительно очень важна, и этой первый шаг популярности ролика, но далеко не единственный. Нужно учитывать все факторы, на которые реагирует Ютуб, поэтому переходим к показателю вовлеченности.
➔ Вовлеченность
Вовлеченность – это показатель, который оценивается по сигналам, поступающим от зрителя. То есть по тому, как пользователи взаимодействуют с роликом. Это, прежде всего, время просмотра ролика в часах и продолжительность просмотра.
Справка «Как оценивать данные о вовлеченности аудитории»
Оно помогает понять, насколько видео оправдало ожидания аудитории и стоит ли его предлагать в результатах поиска. К остальным показателям взаимодействия относятся: число просмотров, отметки «Нравится» и «Не нравится» и количество подписчиков. Есть споры относительно того, влияет ли количество подписчиков. Этот показатель точно учитывается Ютубом, но он не является определяющим.
Как самостоятельно оценить показатель вовлеченности?
Для этого есть вкладка «Взаимодействие» в Аналитике Ютуба. Выберите конкретный ролик в разделе «Контент» и перейдите к его Аналитике.
Основные показатели, на которые нужно обратить внимание: время просмотра (в часах) и средняя продолжительность просмотра.
Обратите внимание, что такая статистика взаимодействия появляется не сразу после публикации ролика, а минимум через несколько часов. После самого первого для ролика подсчета данных, статистика будет обновляться более регулярно. В любом случае оценивать эти показатели сразу после публикации не имеет смысла, ролик должен найти своего зрителя.
Также уделите внимание отчету «Удержание аудитории», который находится во вкладке «Обзор и Взаимодействие». Здесь могут быть выделены 4 типа ключевых моментов в ролике: вступление, лучшие моменты, пики и спады. Так вы сможете определить какие моменты особенно понравились зрителям, а какие им захотелось пропустить.
➔ Качество ролика
Третий основной сигнал, на который Ютуб обращает внимание при ранжировании роликов – его качество.
Качество – довольно широкое понятие, но в словаре Ютуба оно имеет свое собственное значение. Качество – это наличие на канале ценной и правдивой информации по конкретной теме. То есть ролик должен соответствовать своей теме, отвечать на заданные вопросы, приносить зрителю определенную ценность. Этот показатель изучает уже сам ролик и его содержание, а не оформление его на платформе.
Для авторов, которые регулярно создают контент и хотят, чтобы его увидело большее количество пользователей, советуем воспринимать качество ролика чуть по-другому. Авторитетность и надежность информации — основа в создании качественного ролика. Это и есть его ценность. Используйте проверенные источники, подвергайте сомнению получаемые данные, задавайте вопросы. Если ваш канал имеет четко определенную тему, качественные ролики будут повышать авторитетность всего канала. Платформа стремится поощрять авторов, которые регулярно создают качественный контент по теме.
➔ Дополнительные сигналы
В зависимости от типа контента, могут потребоваться дополнительные инструменты анализа ролика. Если пользователь ищет музыкальные или развлекательные материалы, платформа обращает внимание на популярность и актуальность.
Случается так, что одно и то же название музыкального трека встречается в творчестве разных исполнителей. У фильмов одно название, а сняты они с разницей в 20 лет, или пользователь ищет произведение известного исполнителя, который уже несколько десятилетий на эстраде. В этом случае Ютуб должен определить, что зрителю понравится больше, и что именно он хотел найти, когда создавал запрос. В этом случае Ютуб будет предлагать более актуальные и популярные результаты поиска.
Есть категории роликов, для которых особенно важны показатели достоверности и надежности. Это, прежде всего, новости, медицинские и политические ролики.
Только видео, которые используют проверенные источники, могут попасть в топ поисковой выдачи. Порой когда вы смотрите ролик на тему здоровья, под проигрывателем может появиться специальная панель с дополнительными сведениями об источнике медицинской информации.
Чтобы определить надежен ли источник, Ютуб обращается к руководству, разработанному ВОЗ (Всемирной Организацией Здравоохранения) и Национальной медицинской академией.
Подобные некоммерческие организации занимаются распространением научной информации, посвященной здравоохранению и законодательству США в этой области.
Так в 2021 году группа экспертов из Национальной медицинской академии США опубликовала доклад о том, как определить надежный источник медицинской информации, размещенной в социальных сетях.
В ходе исследования были разработаны следующие принципы:
- научная обоснованность (информация должна соответствовать лучшим научным стандартам, доступным на данный момент);
- цель (источники, которые вы берете за основу в своей работе должны иметь научную цель, а не финансовую или политическую);
- прозрачность и подотчетность (с одной стороны, пользователи должны понимать, что у источников тоже есть свобода слова, а с другой стороны, источники должны предоставлять весь контекст исследований и данных, с ограничениями и возможными ошибками. Это необходимо для того, чтобы у пользователя оставалась свобода, чтобы сделать обоснованный вывод).
Если ролик основан на подобных источниках, под ним может появиться панель со ссылкой на официальный источник. Эта практика набирает популярность в США и Великобритании и, скорее всего, станет стандартом по всему миру для такого типа контента.
Что будет, если источники неофициальные?
В таком случае все будет зависеть от самой информации в ролике. К примеру, источники могут быть неофициальные, но в своем ролике вы не противоречите основным принципам научности. Тогда ваш ролик, скорее всего, будет находиться, просто дальше в результатах поиска, после роликов со ссылкой на официальный источник. Каких-либо пометок вашему ролику сделано не будет.
Если данные в вашем ролике очень уж спорные, Ютуб постарается не продвигать его или применит санкции, как к дезинформирующему контенту.
Сигналы для Ютуба для попадания в Рекомендации
Система рекомендаций сделана для того, чтобы люди могли находить видео, которые им понравятся. Есть персональные рекомендаций, основанные на вашем поиске, интересах, последних новостях, которые отображаются на основной странице.
Когда вы просматриваете конкретный ролик, после его просмотра появляется панель «Далее», в которой отображаются ролики, способные вас заинтересовать. Справа от просматриваемого видео также будет список рекомендуемых роликов.
Видео попадают в рекомендации не только на основе ваших личных предпочтений. Алгоритмы стараются учитывать интересы всех пользователей на платформе и находить что-то общее. Так платформа может создавать мини-сообщества по интересам.
К примеру, если вы часто смотрите видео про теннис, и система замечает, что другим пользователям, которые смотрят видео про теннис, нравятся еще и ролики про джаз, она может порекомендовать джаз и вам. Именно поэтому бывает непонятно, откуда взялся тот или иной ролик в ваших рекомендациях.
Ютуб не перестает стараться повысить качество контента на платформе. Это можно сделать только с помощью обратной связи от зрителей. Получить ее можно через проведение опросов или про помощи анализа статистики.
У Ютуба есть важный показатель — «ценное время просмотра». Посчитать его можно с помощью опроса в конце просмотра ролика. Платформа предлагает пользователю оценить просмотренный ролик от 1 до 5 звезд. Время просмотра тех роликов, которые были отмечены 4 и 5 звездами, считывается ценными.
Конечно, далеко не все заполняют анкету после каждого видео, поэтому Ютуб научил модель машинного обучения прогнозировать ответы на такие опросы. Чтобы проверить точность таких предсказаний, Ютуб исключает из задания уже выставленные пользователями оценки. Это помогает оценить, насколько спрогнозированные данные соответствуют реальным ответам. С помощью таких предположений, Ютуб сможет определить качество ролика и то, насколько он подойдет конкретному пользователю.
Что видео попало в Рекомендации, Ютубу нужно немного времени, чтобы понять, о чем ролик. От этого будет зависеть, кому он будет отображаться.
На этом этапе особенно важны метаданные — если они понятные и исчерпывающие, платформа быстрее сможет понять тему и содержание ролика. Некоторые пользователи отмечают, что в рекомендации попадают ролики с крупных каналов, которые они могли бы найти и самостоятельно, так как они уже популярны. Почему же платформа не так активно рекомендует видео с маленьких каналов?
У маленьких каналов информации меньше, просто потому что роликов банально меньше. Чем больше данных на вашем канале Ютуб обработает, чем больше видео он проанализирует, тем очевиднее для платформы будет ваша аудитория.
Еще одним сигналом ваших интересов, который помогает понять, какие ролика нравятся пользователю, является подписка на канал. Но проведенные исследования показывают, что это далеко не определяющий показатель для Ютуба. Многие пользователи подписываются на канал просто из-за одного просмотренного ролика, как бы благодаря автора. Намного важнее проанализировать последние просмотры и историю поиска, чтобы понять, что нравится зрителю.
Сигналы для вкладки «В тренде»
Многие авторы задаются вопросом: как их ролик может попасть в раздел «В тренде»? Давайте сначала определимся, почему важно вообще там оказываться.
В разделе «В тренде» публикуются видео, которые интересны и популярны большой аудитории. Такой контент должен быть не только популярным и набирать большое количество просмотров, но и быть новым, соответствующим актуальным событиям. Эти ролики не персонализированы, они едины для пользователей одной страны. То есть, раздел «В тренде» в России у каждого пользователя выглядит одинаково. Сама подборка обновляется каждые 15 минут.
Для такого вида контента у Ютуба есть свои алгоритмы и принципы ранжирования. В раздел «В тренде» могут попасть ролики, которые:
- интересны широкой аудитории;
- не шокируют и не вводят в заблуждение;
- отражают широту происходящего в мире;
- показывают творческое и культурное разнообразие авторов;
- смотрятся необычно и нестандартно.
Ютуб старается найти оптимальное сочетание этих показателей. Помимо этого учитываются и количественные данные:
- количество просмотров ролика;
- скорость и темп набора просмотров;
- где смотрят видео, в том числе за пределами Ютуба;
- время с момента публикации;
- популярность конкретного ролика по сравнению с другими недавно опубликованными видео на канале.
Еще одна особенность раздела «В тренде» и раздела Рекомендаций – сюда не могут попасть спорные ролики. К спорным относятся видео, которые официально не нарушают правила сообщества, но находятся на ее грани.
Такие видео Ютуб не может легально удалить, поэтому не стремится их продвигать в поисковой выдаче и в разделе рекомендаций. А попасть в раздел «В тренде» и в рекомендации они вообще не смогут.
Основная цель каждого добросовестного автора на Ютубе – создание качественного контента, который найдет своего зрителя.
Алгоритмы платформы работают для того, чтобы в море роликов зритель смог быстро и легко найти то, что хочет. А еще лучше, если он найдет что-то действительно интересное и ценное, а не хаотичный набор видео, объединенных схожей тематикой.
Есть определенные сигналы и показатели, на которые ориентируется Ютуб, что определить, чем один ролик лучше другого. Релевантность, вовлеченность и качество – основные их них.
Эти параметры учитывают, как количественные показатели ролика (то, что мы можем увидеть в разделе «Аналитика»), так и качественное содержание контента.
Не забывайте, что самое главное – это ваше творчество, как автора. Если вы делаете то, что важно для вас и понимаете, что это важно и для других — вы всегда найдете свое место в сердцах ваших зрителей и единомышленников.
