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Prodvigate está ubicado en https://prodvigate.com/es/, se crea y se administra por:
Oficina de Alemania
Viboom GmbH
Goltzstraße 6
10781 Berlín
Alemania
Oficina de EE. UU.
Prodvigate Inc
2875 NE 191st ST., Suite 500
Aventura
FL 33180
EE.UU
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Información que recopilamos y cómo la usamos
Prodvigate no puede proporcionar los mejores servicios sin recopilar cierta información personal sobre ti. Garantizamos que solo recopilamos la información que necesitamos para ayudar a desarrollar tu cuenta y llevar a cabo tus campañas.
Podemos recopilar la siguiente información sobre ti, tus dispositivos y tus vídeos.
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Cuando creas tu cuenta, recopilamos la siguiente información
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Tu dirección de correo electrónico que se utilizará para iniciar sesión en tu cuenta de Prodvigate. También utilizaremos tu dirección de correo electrónico para contactar contigo si lo deseas.
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Tu dirección IP para obtener información sobre tu geolocalización y proteger tu cuenta en el futuro.
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Tu geolocalización basada en tu dirección IP. Esto nos ayuda a atenderte de la mejor forma posible.
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La zona horaria de tu dispositivo para que podamos mostrarte la hora correcta en nuestros informes.
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Las preferencias de idioma de tu dispositivo para mostrarte Prodvigate.com en tu lengua materna si está disponible.
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Si te registras con nosotros usando tu cuenta de redes sociales, recibimos tu número de usuario, nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil almacenados con esta cuenta.
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Cuando utilizas nuestros servicios
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Cuando creas tu campaña publicitaria, guardamos la URL de los vídeos que has introducido y la URL del canal de YouTube que has introducido o que hemos encontrado usando la URL del vídeo. Recopilamos la información pública sobre tu canal de vídeo (su URL, número de suscriptores) y la información pública sobre el vídeo que quieres promocionar (su título, número de visualizaciones, me gusta, dislikes, comentarios, la duración del vídeo). También recopilamos la información que has introducido durante la creación de la campaña.
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Cuando tu campaña está en vivo, recopilamos la información actualizada sobre tu vídeo y canal (número de visualizaciones, suscriptores, me gusta, dislikes, comentarios). También recopilamos la información sobre el rendimiento de tu campaña de vídeo.
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También recopilamos la información que compartes con nosotros en los tickets de soporte o por correo electrónico. Por ejemplo, tu nueva dirección de correo electrónico, nombre, domicilio, número de IVA o cualquier otra información que quieras compartir.
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Almacenamos las imágenes que subes con tus tickets de soporte.
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Guardamos la dirección IP de tu última visita para protegerte de las actividades fraudulentas. Se eliminará después de tu próxima visita.
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También recopilamos la información sobre tu cuenta de Google Analytics cuando decides vincularla a nuestra cuenta para recopilar la información actualizada sobre tu canal.
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Guardaremos la información de tu perfil de redes sociales si decides conectarlo a la cuenta de Prodvigate. Así el inicio de sesión se convertirá en un proceso más confortable. Puedes revocar el permiso más tarde en tu consola de usuario.
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Cuando estás pagando por nuestros servicios
Tus pagos se procesan por nuestros socios, procesadores de pagos internacionales bien conocidos.
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Recibimos de ellos y almacenamos la siguiente información sobre ti:
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tu nombre o el nombre que has dado al procesador de pagos;
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tu dirección o la dirección que has dado al procesador de pagos.
Usamos esta información para hacer facturas correctas para tu pago. No usamos esta información de ninguna otra manera.
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También tenemos acceso a la siguiente información, pero no la almacenamos en nuestros servicios:
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tu correo electrónico de PayPal;
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varios dígitos de tu tarjeta de crédito.
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Prodvigate recopila información adicional sobre los pagos:
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la cantidad de dinero que has pagado;
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el método de pago. Por ejemplo, PayPal o tarjeta de crédito.
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Maneras adicionales en las que y razones adicionales por las cuales recopilamos
la información
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Utilizamos parte de la información anteriormente descrita para protegernos de actividades fraudulentas.
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También recopilamos la información que envías en comentarios, por correo electrónico o en aplicaciones de mensajería.
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Podemos utilizar tu información para ayudar a las fuerzas de seguridad.
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También podemos monitorear tu comportamiento en el sitio para ver cómo usas Prodvigate. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sistema y desarrollar nuevos servicios para ti.
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Información que recopilamos y cómo la usamos
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Recopilamos la información sobre tus canales y vídeos de tu alojamiento de vídeo como se describe en la sección 2.2 de esta Política de Privacidad.
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Recopilamos la información sobre tu nombre y dirección de nuestro procesador de pagos de terceros como se describe en la sección 2.3 de esta Política de Privacidad.
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Utilizamos proveedores de analíticas de Google Analytics y Yandex Metrica. Utilizan cookies para recopilar información no identificatoria. Google y Yandex proporcionan algunas opciones de privacidad adicionales respecto a sus cookies analíticas en
https://policies.google.com/technologies/partner-sites y
https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy
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Algunas partes de nuestro sitio pueden incluir funciones de las redes sociales tales como el botón "me gusta" de Facebook, widgets, el botón "compartir". Estas funciones de las redes sociales están alojadas por un tercero. Cuando utilizas estas herramientas, la información que se recopila se rige por su Política de Privacidad.
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La información descrita en la sección 2.5 de esta Política de Privacidad.
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Si quieres limitar la información disponible para nosotros, debes visitar la configuración de privacidad de tu cuenta de un tercero para ver tus opciones.
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Puedes ver Política de Privacidad de Google aquí:
Google Privacy & Terms
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Aceptamos pagos a través de Stripe, PayPal y Braintree. Al procesar los pagos, algunos de sus datos serán transferidos a estos procesadores de pagos, incluyendo información necesaria para procesar o respaldar el pago, como, entre otros, el monto total de la compra y la información de facturación. Puede obtener más detalles sobre sus políticas de privacidad aquí:
Política de privacidad de Stripe,
Política de privacidad de PayPal,
Política de privacidad de Braintree.
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Cómo compartimos, almacenamos y protegemos tu información
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No compartimos la información que nos diste con cualquier otra persona sin tu consentimiento
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La información se almacena de forma segura en nuestros servidores en la UE. Seguimos estrictamente los procedimientos de seguridad en el almacenamiento y divulgación de tus datos personales y los protegemos de la pérdida accidental, destrucción o daños. Los datos que nos proporcionas se protegen mediante las tecnologías SSL (Secure Socket Layer). SSL es el método estándar de la industria del cifrado de información personal y datos de tarjeta de crédito, de esta manera todos los datos pueden ser transferidos de forma segura por Internet.
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Solo nuestros empleados y desarrolladores de software tienen acceso a tus datos. Y solo a los datos que son de verdad necesarios para su trabajo. Por ejemplo, tu asesor de campaña accederá a tus datos de contacto tales como tu dirección de correo electrónico y la lista de tus vídeos.
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Conservaremos tus datos personales solo mientras necesitemos tratarlos con fines comerciales legítimos. Eliminamos o anonimizamos tu información en el momento de la eliminación de tu cuenta.
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Si te registras en Progvigate con un enlace de afiliado, podemos compartir información con tu referente para que se de cuenta de que usaste su código de referencia para registrarte. El referente solo puede ver la dirección de correo electrónico enmascarada. Por ejemplo,
[email protected] se mostrará como p*********@g********
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Borrar tu información. Siempre puedes eliminar tu cuenta y borrar toda la información que hemos recopilado sobre ti en Prodvigate. Puedes hacerlo en la página de configuración en tu consola de usuario.
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Revisar y actualizar la información. Puedes solicitar una copia de tu información personal mediante solicitud en el sistema de tickets. Si no accedes más a la consola de usuario de Prodvigate, puedes hacer una solicitud por correo electrónico:
[email protected]. Es posible que te pidamos proporcionar una prueba de identidad antes de poder responder a solicitudes de este tipo.
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Tienes derecho a no recibir comunicaciones comerciales que te enviamos en cualquier momento. Puedes ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en correos electrónicos comerciales que te enviamos o actualizando tus preferencias en tu consola de usuario de Prodvigate.
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Puedes revocar nuestro acceso a tus datos de YouTube mediante
la Página de configuración de seguridad de Google.
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Una cookie es un pequeño fragmento de texto que Prodvigate envía al navegador del visitante. El navegador ofrece este fragmento de texto al sitio web original cuando este visitante vuelve. Una cookie "persistente" puede ser utilizada para ayudar a guardar tus ajustes y personalización a través de las visitas al sitio web. Además, si inicias sesión en tu cuenta, dicha cookie se utilizará para reconocerte como un usuario válido, no tendrás que iniciar sesión cada vez que visites el sitio web Prodvigate. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar Cookies, pero puedes cambiar esta opción a través de la configuración, así que tu navegador rechaza todas las cookies o te informa cuando una cookie se envía. Además, eres libre de borrar todas las cookies en cualquier momento. Por favor, nota que ciertas características de Prodvigate pueden no funcionar adecuadamente sin la ayuda de cookies. Para obtener más información sobre las cookies y cómo impedir la instalación de cookies visita el siguiente sitio web: https://www.allaboutcookies.org.
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No permitimos que los usuarios menores de 18 años utilicen Prodvigate y promocionen sus vídeos con nosotros. Esto significa que no recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 18 años.
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Cambios de la Política de Privacidad
Podemos cambiar esta política cada cierto tiempo. Te informaremos de cualquier cambio, antes de que el cambio entre en vigor para que tengas tiempo para verlo.
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Cómo contactar con nosotros
Por correo electrónico: [email protected]
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